Điều khoản dịch vụ Alo88: Thông tin cho bet thủ cần nắm

Liệu cược thủ đã nắm rõ điều khoản dịch vụ khi cá cược tại Alo88 để tham gia dễ dàng nhất, không vi phạm bất kỳ điều khoản nào và thu về số tiền thưởng cao? Bật mí tất cả thông tin liên quan đến quy tắc khi sử dụng dịch vụ của thiên đường cá cược này cho anh em.

Điều khoản dịch vụ Alo88 là gì?

Dù biết cược thủ thường bỏ qua những vấn đề liên quan đến điều khoản dịch vụ khi cá cược tại Alo88. Tuy nhiên, những quy tắc về sử dụng dịch vụ đóng vai trò không nhỏ giúp anh em có thể cá cược thoải mái tại nhà cái này.

Hiểu đơn giản điều khoản liên quan đến sử dụng dịch vụ phản ánh cách thức kinh doanh của thiên đường cá cược. Nó giúp xác lập mối quan hệ giữa địa chỉ cá cược và bet thủ. Đồng thời, nêu ra vai trò cũng như trách nhiệm của hai bên trong cung cấp sử dụng điều khoản dịch vụ cá cược.

Điều khoản sử dụng dịch vụ thương hiệu Alo88

Nhà cái Alo88 được thành lập ở đất nước Philippines và cung cấp các sản phẩm liên quan đến cá cược trực tuyến cho người dùng. Để sử dụng dịch vụ của đơn vị, điều khoản dịch vụ cơ bản khách hàng cần đảm bảo:

• Đủ số tuổi theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ, theo quy tắc hiện tại là từ 18 tuổi trở lên.
• Thuộc các khu vực cho phép hoạt động cá cược trực tuyến được cung cấp và sử dụng. Nếu bạn nhìn thấy sự xuất hiện của thương hiệu tại các khu vực không cho phép hoạt động cá cược, điều này không đồng nghĩa với việc Alo88 đang quảng bá hay cho phép sử dụng dịch vụ tại những khu vực này.
• Không cung cấp, cổ vũ, cho phép hoạt động cá cược được tiến hành bởi người chơi dưới 18 tuổi. Người chơi có thể tải phần mềm hạn chế truy cập bởi người dùng vị thành niên theo gợi ý của đơn vị phát hành.

Trách nhiệm của đơn vị cung cấp Alo88

Trách nhiệm của nhà cái trong tuân thủ điều khoản dịch vụ khi cung cấp cho khách hàng bao gồm:

Cung cấp các dịch vụ cá cược cho bet thủ

Alo88 cung cấp các dịch vụ cá cược cho người chơi sử dụng, tất cả các dịch vụ trước khi ra mắt đều được chuẩn hóa cũng như kiểm tra kỹ lưỡng. Đảm bảo bet thủ có thể vui chơi với dịch vụ đa dạng, an toàn và công bằng nhất có thể.

Phát triển sản phẩm theo điều khoản dịch vụ 

Đơn vị phát triển các sản phẩm cá cược theo điều khoản dịch vụ đã ban hành tại địa chỉ website chính thức của đơn vị. Việc phát triển dựa trên nguyên tắc tuân thủ pháp luật, mục tiêu phát triển cũng như các hợp đồng ý kết với đối tác, đại lý và người dùng.

Những thông tin đơn vị thu thập từ người dùng

Nhằm bảo đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng, đơn vị tiến hành thu thập một số thông tin nhất định. Những thông tin nhà cái cần bet thủ cung cấp theo điều khoản dịch vụ bao gồm:

• Các thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại và tài khoản ngân hàng của người chơi.
• Địa chỉ truy cập, IP và thiết bị truy cập vào hệ thống của Alo88.
• Các vấn đề liên quan đến quá trình cá cược và thanh toán được tiến hành tại địa chỉ này.

Mọi thông tin thu thập được bảo mật một cách tuyệt đối, an toàn, không cung cấp cho bên thứ ba hay bất kỳ đối tượng nào khác. Thông tin được sử dụng nhằm xác nhận thành viên, trả thưởng ưu đãi, bảo vệ hệ thống và giải quyết các tranh chấp.

Quyền và nghĩa vụ của thành viên Alo88

Theo điều khoản dịch vụ của đơn vị phát hành, anh em cược thủ được hưởng quyền lợi và đảm bảo những nghĩa vụ như sau khi đến chơi tại địa chỉ này.

Các quyền lợi bet thủ được hưởng từ Alo88

Theo điều khoản dịch vụ về phía khách hàng, khi đến chơi tại nhà cái, anh em sẽ được hưởng những quyền lợi sau:

• Tận hưởng các loại hình cá cược mà nhà cái đang cung cấp cho khách hàng từ lô đề, casino cho đến game bài, thể thao.
• Sử dụng những dịch vụ đi kèm như thanh toán, chăm sóc khách hàng, bảo mật của Alo88 mà không cần phải trả bất kỳ một khoản chi phí nào.
• Anh em cược thủ có thể khiếu nại hay góp ý với đội ngũ quản trị và CEO khi đến với thiên đường cá cược này.
• Cuối cùng, cược thủ có thể đăng tải video, bài viết về quá trình sử dụng dịch vụ tại đây mà không cần xin phép hay sự đồng ý của đơn vị quản trị.

Các nghĩa vụ bet thủ cần chấp hành tại Alo88

Bet thủ cần chấp hành các nghĩa vụ sau đây khi đến với nhà cái này:

• Không xâm phạm quyền riêng tư, các nội dung cá nhân mà cược thủ khác cung cấp cho hệ thống.
• Không xâm phạm vào hệ thống quản lý nhà cái, thay đổi giao diện, quy tắc cũng như tỷ lệ trả thưởng các sản phẩm của đơn vị.
• Không dùng một thông tin cá nhân như số điện thoại, họ tên cùng với địa chỉ IP để đăng ký cho nhiều khách hàng.

Giải quyết các tranh chấp theo điều khoản dịch vụ

Khi anh em cược thủ đến chơi tại Alo88, giải quyết tranh chấp là vấn đề mà bạn cần phải quan tâm. Tại sân chơi có xảy ra khúc mắc, khiếu nại giữa các thành viên với nhau, đơn vị sẽ tiến hành giải quyết như sau:

Đối với các game thi đấu trực tiếp của người chơi

Trong game đối kháng người chơi – người chơi như poker, xì dách, bull bull, phỏm… toàn bộ quá trình chơi sẽ được ghi lại thông qua video của sảnh chơi. Những video này chỉ được sử dụng nhằm mục đích giải quyết vấn đề phát sinh, nội bộ và không cung cấp ra bên ngoài.

Đơn vị sau khi nhận được khiếu nại từ cược thủ, tiến hành mở video và xem toàn bộ quá trình cá cược và đối kháng giữa các bet thủ với nhau. Tìm ra lỗi sai phạm của các bên và phân định thắng thua rõ ràng cho anh em cược thủ.

Kết quả phân định, lỗi vi phạm và các nội dung liên quan khác sẽ được gửi lại cho người khiếu nại trong khoảng thời gian sớm nhất. Bet thủ có thể khiếu nại lần tiếp theo nếu không thoả mãn với kết quả phân định từ Alo88, điều này được quy định trong điều khoản dịch vụ.

Điều khoản dịch vụ về khiếu nại giữa người chơi – nhà cái

Nếu có khiếu nại xảy ra giữa người chơi – nhà cái, tiến hành giải quyết hai bên theo nguyên tắc công bằng – tôn trọng – nội bộ. Toàn bộ thông tin và quá trình giải quyết sẽ được cung cấp cho bet thủ khi đến với thiên đường cá cược này.

Người chơi có thể gửi khiếu nại thông qua chat live, số điện thoại đường dây nóng, telegram, email hay tại văn phòng đại diện ở Việt Nam của Alo88. Thời gian tiếp nhận, giải quyết khiếu nại tối đa 30 ngày kể từ ngày anh em gửi yêu cầu.

Trong quá trình giải quyết giữa hai bên, đơn vị có quyền quyết định cuối cùng các nội dung mà người chơi yêu cầu được giải đáp, xử lý. Điều này được ghi rõ trong chuyên mục “về chúng tôi” cũng như “điều khoản hoạt động” của đơn vị.

Nguyên tắc khiếu nại tại đơn vị Alo88

Điều khoản dịch vụ nêu rõ các quy tắc khiếu nại mà anh em cược thủ phải chấp hành khi đến với Alo88. Những nguyên tắc này khi vi phạm sẽ không được giải quyết khiếu nại, vấn đề mà cược thủ gặp phải dưới bất kỳ hình thức nào:

• Không sử dụng nội dung, ngôn từ gây kích động, xâm phạm đến pháp luật và các vấn đề liên quan đến quản lý nhà nước.
• Cược thủ không xúc phạm, phỉ báng, ảnh hưởng đến danh dự và nhân phẩm của những người chơi khác khi đề nghị giải quyết các vấn đề của nhà cái. 
• Cuối cùng, không xúc phạm quyền riêng tư cũng như hoạt động giải đáp, trả lời các vấn đề khó khăn và khiếu nại của đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Tôn trọng quyết định, cách giải quyết của Alo88 trong hoạt động dịch vụ của đơn vị hiện nay. 
• Không cung cấp các giải quyết khiếu nại mang tính nội bộ của nhà cái ra bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có quyền đóng góp cho sự hoàn thiện về mặt nội dung cũng như giải pháp khi khiếu nại tại Alo88.

Xóa, tạm ngừng, ngừng sử dụng dịch vụ cá cược

Theo nguyên tắc của điều khoản dịch vụ, bet thủ có quyền dừng, xóa hoặc tạm dừng hoạt động của mình tại Alo88. Trong một số trường hợp đặc biệt, đơn vị được phép làm điều này.

Điều khoản dịch vụ về hoạt động tài khoản

Cược thủ có quyền ngừng sử dụng, tạm ngừng và xóa tài khoản của mình khỏi hệ thống của nhà cái. Mọi thông tin cung cấp của khách hàng không được thu hồi và đảm bảo sao lưu vào hệ thống của đơn vị. 

Tuy nhiên, Alo88 cam kết không cung cấp các thông tin này cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Người chơi có thể tiến hành các hoạt động này bằng cách liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được giải quyết.

Điều khoản ngừng cung cấp dịch vụ từ Alo88

Đơn vị ngừng cung cấp dịch vụ cá cược theo điều khoản dịch vụ khi bet thủ vi phạm những nội dung sau đây:

• Tham gia cá cược bằng tool hack hay các phần mềm viết trước kết quả cá cược.
• Tham gia hội nhóm gian lận kết quả cá cược tại Alo88.
• Cung cấp dịch vụ cá cược cho bên thứ 3 khi không phải là đại lý hay đơn vị hợp tác cùng nhà cái.

Đơn vị sẽ không báo trước việc tạm ngừng tài khoản hay không chấp nhận khiếu nại khi cược thủ vi phạm những lỗi trên. Khóa tài khoản tự động và không cung cấp bất kỳ sản phẩm cá cược nào cho số điện thoại, tài khoản ngân hàng cũng như IP của bạn về sau.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến điều khoản dịch vụ cho anh em cược thủ tham khảo. Các anh em nghiêm túc chấp hành những quy định được nêu ra trong điều khoản để có thể vui chơi trong môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và xanh chín.